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Du möchtest uns eine Stromstörung melden?

Zur Störungsmeldung

Allgemein erreichst du uns telefonisch unter der  

Servicenummer: 07821  280 - 555

Entstörungsnummer: 07821  280 - 0

(Bandansage außerhalb der Geschäftszeiten).

Ihr direkter Kontakt zu den Fachabteilungen:

Anschlusswesen

Du möchtest einen Netzanschluss oder Baustrom beantragen? Du planst eine Änderung deines bestehenden Netzanschlusses, weil du sanierst? Hier kannst du online deine Änderungen mitteilen:

Bei Fragen zu den obigen Anliegen erreichst du uns per E-Mail oder telefonisch während der angegebenen Servicezeiten.

Team Anschlusswesen:
anschlusswesen [at] ew-netze.de (anschlusswesen[at]ew-netze[dot]de)
Telefon 07821 280-913

Servicezeiten:

Montag - Donnerstag 08:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 15:00 Uhr
Freitag 08:00 - 12:00 Uhr
Technik-Einspeiser

Du hast Fragen zu

  • Anmeldung, Inbetriebsetzung deiner Photovoltaikanlage / Einspeiseanlage,
  • Messkonzepten oder
  • technische Belange?

Am besten informierst du uns über dein Anliegen per Mail. Wir kümmern uns umgehend darum.

Team Technik-Einspeiser:
technik-einspeiser [at] ew-netze.de (technik-einspeiser[at]ew-netze[dot]de)
Telefon 07821 280-950

Servicezeiten:

Montag - Freitag 08:00 - 12:00 Uhr
Einspeisermanagement

Du hast Fragen zu 

  • Einspeiseverträgen,
  • Abrechnungsdatenblätter,
  • Rechnungen oder
  • Abschlagszahlungen 

rund um deine Photovoltaikanlage / Erzeugungsanlage?

Am besten informierst du uns über dein Anliegen per Mail. Wir kümmern uns umgehend darum.

Team Einspeisermanagement:
einspeiser [at] ew-netze.de (einspeiser[at]ew-netze[dot]de)
Telefon 07821 280-599

Servicezeiten:

Montag - Donnerstag 08:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 15:00 Uhr
Freitag 08:00 - 12:00 Uhr
Metering und Zählermontage

Du hast Fragen zu 

  • Ein- und Ausbau von Zählern, Wandler, Zählerwechsel,
  • Installation von Datenerfassungsgeräten oder
  • Inbetriebnahme von Erzeugungsanlagen?

Am besten informierst du uns über dein Anliegen per Mail. Wir kümmern uns umgehend darum.

Team Metering:
metering [at] ew-netze.de
Telefon 07821 280-914

Servicezeiten:

Montag - Donnerstag 09:00 - 11:00 Uhr
13:00 - 15:00 Uhr
Freitag 09:00 - 11:00 Uhr
Technische Grundsatzfragen

Du arbeitest in einem  Elektroinstallationsunternehmen oder Planungsbüro und hast Fragen zu TAB, AR-N, Wandlermessungen?

Am besten informierst du uns über dein Anliegen per Mail. Wir kümmern uns umgehend darum.

Team Technische Grundsatzfragen:
technische.grundsatzfragen [at] ew-netze.de (technische[dot]grundsatzfragen[at]ew-netze[dot]de)
Telefon 07821 280-970

Lob & Kritik

Wir freuen uns, wenn du mit unserem Service zufrieden bist. Ist dies nicht der Fall, schreiben uns und wir kümmern uns um dein Anliegen.

Mail an Lob & Kritik
 

Bildnachweis:
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